พนักงานลูกค้าสัมพันธ์

First Contact Center Company Limited

Posted: 08 Mar 2017  /  Updated: Yesterday at 12:25:27
Apply now Add to favourite

รายละเอียดงาน/หน้าที่ความรับผิดชอบ

-ให้บริการด้านข้อมูล ตอบคำถาม หรือช่วยประสานงานในเรื่องต่างๆ ให้แก่ลูกค้าทางโทรศัพท์

* มีการอบรมก่อนปฎิบัติงานจริง *

** ไม่ใช่งานขายสินค้า ขายประกัน ติดตามทวงหนี้ หรือ telesales **

Organica Blue Ads

คุณสมบัติและทักษะความสามารถ

คุณสมบัติ

  • อายุ 18 ปีขึ้นไป
  • ไม่จำกัดเพศ
  • จบการศึกษาระดับ ม.6, ปวช., ปวส., ปริญญาตรี หรือ กำลังศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
  • มีใจรักในงานบริการ
  • มีทักษะการสื่อสารและใช้ภาษาไทยดี สำเนียงการพูดชัดเจน ไม่ติดสำเนียงท้องถิ่น
  • มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี
  • สามารถทำงานหมุนเวียนเป็นกะได้
  • ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ (หากมีประสบการณ์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
  • รายได้ขึ้นกับความสามารถในการทำงานและผลงานที่ทำได้
  • ยินดีรับบุคคลทุพพลภาพเข้าทำงาน (ทางบริษัทได้จัดทำพื้นที่เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานให้)

ทักษะความสามารถ

call centercommunication skillMicrosoft Office

รายละเอียดบริษัท

ภาพรวม

บริษัท เฟิร์ส คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด (เอฟซีซี) เป็นผู้นำในการให้บริการ Outsourcing Contact Center ซึ่งประกอบไปด้วย บริการเลขานุการ, บริการให้ความช่วยเหลือต่าง ๆ, บริการการรับสาย (Inbound), บริการการโทรออก (Outbound), บริการสนับสนุนงาน Back Office, บริการให้ความช่วยเหลือสนับสนุนด้านเทคนิค และบริการ Non-Voice Services เช่น SMS และ Chat เพื่อสนับสนุนพนักงานของเราให้เชื่อมต่อกับลูกค้าและผู้ที่สนใจได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอด 24 ชั่วโมง
"กลยุทธ์สำคัญของเรา คือ การตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกรูปแบบ เราเชื่อมั่นในการเติบโตของลูกค้า เพราะลูกค้าคือผู้ที่เติบโตและก้าวหน้าไปพร้อมกับเรา" เราได้พัฒนาเทคโนโลยี และ ความเชี่ยวชาญในงานของเราอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อที่จะให้บริการลูกค้าของเราอย่างแตกต่างบนมาตรฐานอุตสาหกรรมระดับสากล และเราทำทุกทางเพื่อจะหาสิ่งดี ๆ ให้กับลูกค้าของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ได้กระบวนการทางธุรกิจที่ดีที่สุดและเทคโนโลยีที่ดีที่สุดสำหรับทุกโครงการของลูกค้า"

First Contact Center (FCC) is a leading provider of contact center outsourcing services, comprising customer service, secretarial/assistance services, inbound/outbound call center services, back office support, technical help desk support and non-voice services SMS/Chat support services to keep our clients connected with their potential & existing customers 24x7.
"The vital part of our strategy is Elated Customers. We believe in their growth because they are the ones with whom we grow." We continuously work on our technology and skills in order to provide our clients a distinguished project methodology as per industry standards and business processes in accordance to international standards and technology knowledge. We will keep bringing the good stuff to our clients in terms of the best practices, technologies and businesses models.

ข้อมูลโดยสรุป

จำนวนอัตรา
20
สถานที่ทำงาน
  • กรุงเทพมหานคร (ห้วยขวาง)
  • กรุงเทพมหานคร (ลาดพร้าว)
  • กรุงเทพมหานคร (วังทองหลาง)
ประสบการณ์ทำงาน
0 ปี ++
รูปแบบงาน
งานประจำ
อัตราค่าจ้างรายเดือน
฿10,000 - 20,000 (ต่อรองได้)
สัญชาติ
ไทย
เพศ
ชาย/หญิง
อายุ
18 - ไม่กำหนด
ระดับตำแหน่งงาน
เด็กจบใหม่
ประเภทธุรกิจ
รหัสอ้างอิงงาน
JP170300171
AEC Jobs Listing AEC Enlist Co The web site provides search and list the jobs in South-East Asia