QA Call Center

รายละเอียดงาน/หน้าที่ความรับผิดชอบ


§  ทำหน้าที่ตรวจสอบและควบคุมคุณภาพการรับสายของเจ้าหน้าที่ Call center ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด

§  เขียนสคริปท์ และจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน

§  ทำรายงานเชิงสถิติ ระบบการรับสายของเจ้าหน้าที่  Call center

Organica Blue Ads

คุณสมบัติและทักษะความสามารถ

คุณสมบัติ

  •  เพศชาย/หญิง อายุ 22-30 ปี
  •  วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ทุกสาขา
  •  ทำหน้าที่ตรวจสอบและควบคุมคุณภาพการรับสายของ Call center ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด
  •  เขียนสคริปท์ และจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน
  •  มีทักษะด้านการวิเคราะห์
  •  มีประสบการณ์ตรวจสอบและควบคุมคุณภาพการรับสายของ จนท. Call Center อย่างน้อย 1 ปี

ทักษะความสามารถ

รายละเอียดบริษัท

ภาพรวม

ริษัท ซีโอแอล จำกัด (มหาชน) ผู้จัดจำหน่ายเครื่องเขียน อุปกรณ์สำนักงาน คอมพิวเตอร์ และเฟอร์นิเจอร์ออฟฟิศ โดยเป็นผู้นำด้านการจำหน่ายสินค้าในธุรกิจ e-Commerce และระบบแคตตาล็อกที่ได้รับความนิยมสูงสุดมา กว่า 15 ปี

ข้อมูลโดยสรุป

จำนวนอัตรา
5
สถานที่ทำงาน
  • กรุงเทพมหานคร (บางกะปิ)
ประสบการณ์ทำงาน
0 ปี ++
รูปแบบงาน
งานประจำ
อัตราค่าจ้างรายเดือน
฿10,000 - 15,000 (ต่อรองได้)
สัญชาติ
ไทย
เพศ
ชาย/หญิง
อายุ
23 - 30
ระดับตำแหน่งงาน
พนักงานปฏิบัติการ
ประเภทธุรกิจ
รหัสอ้างอิงงาน
JP170300198
AEC Jobs Listing AEC Enlist Co The web site provides search and list the jobs in South-East Asia